労務相談でよくある質問
お問い合わせがある質問をまとめました。
相談料はいくらですか？
相談料は初回無料です。2回目以降は60分で10,000円（税別）をいただいています。
交通費は、札幌市内や車で行ける範囲（小樽市、北広島市など）であれば、相談料内に含みます。
高速道路を使う距離は交通費をいただきますので、お問い合わせ時にご相談ください。
問い合わせしたら契約しなければなりませんか？
いいえ。ご相談いただいたからといって、契約を強制することはありません。
「社労士の濱田にまずは相談してから判断したい」というお問い合わせも歓迎しています。
支払いは前払いですか？それとも後払いですか？
お支払いは原則後払いになっております。
基本的に、実務が完了してからいただく形です。
主に対応している範囲について教えてください。
はまだ社労士事務所は、主に北海道の石狩管内が主な対応地域です。
札幌市全域（特に北区、西区、手稲区、中央区など）を中心に、石狩市、北広島市、恵庭市、江別市、千歳市、当別町、新篠津村、小樽市、余市町などの札幌近郊に対応しています
もし、電話やメールのみのやり取りでよろしければ、道外の企業も対応可能です。
札幌市内ですが、会って打ち合わせすることは可能ですか？
もちろん対応可能です。普段の打ち合わせでは、お客さまの会社に社労士の濱田が訪問させていただく形をとっております。
打ち合わせをご希望された場合、すぐにスケジュールを確認して、ご訪問可能な日時を調整させてご連絡いたします。
定期訪問は必要なく、相談ごとができた時にお話ししたいです。可能ですか？
はい、可能です。
はまだ社労士事務所では、基本的に定期訪問を行っておらず、「お客様が望まれた時に訪問する」というスタイルをとっています。
実際、多くの顧問先のお客様とは、電話やメールでのやり取りがメインです。
もし、電話やメールでは伝わりにくいご相談や、資料を確認しながらの打ち合わせが必要になった場合、最短で日程を調整してお客様の会社へご訪問しております。
札幌の近くにない道内の会社なのですが、対応をしていただけますか？
はい、道内どこでも対応可能です。
遠方の場合は電話・メールでのやり取りが基本となります。
過去には、道外の企業様と電話とメールで数年間サポートを続けた実績もありますので、距離がハンデになることはありません。
もし、対面の打ち合わせをご希望の場合、訪問も可能です。その際は、事前にスケジュール調整の上、旅費交通費をお見積もりを提出させていただきます。
道外の会社なのですが、依頼しても大丈夫ですか？
問題ありません。対応可能です。
実際に、過去に3年間ほど道外の企業様のサポートをしていたことがあります。基本的な手続きや相談であれば、電話やメールベースで十分に対応可能です。
道外だと、対面での打ち合わせは厳しいので、Zoomなどのオンラインになりますが、問題なくサポート可能なので、ご依頼ください。
電子申請に対応していますか？
はい、対応しております。
電子申請は書類を直接提出する必要がありません。そのため、札幌から離れた北海道内や道外の企業様もサポート可能です。
会社の規模に関係なくお願いできますか？
はい、規模を問わずに対応可能です。はまだ社労士事務所は、従業員1名の事業所から300人規模の会社のサポート実績がございます。業種による制限もありません。
違いがあるとすれば、サポートの内容です。
従業員数が10人以下の事業者様は、顧問契約から事務手続き、給与計算まで「丸投げ」していただくことを推奨しています。はまだ社労士事務所が給与データまで一括管理することで、労働保険の申告などを素早く正確に行うことが可能です。
結果的に、事業者様と社労士事務所のやりとりが最小限で済み、双方が効率よく楽に労務管理ができるメリットがあります。
従業員数が数百人規模の事業者様は、相談業務のみのサポートがメインで、必要に応じて手続き代行することを推奨しています。
人事労務のことで相談したいことが出てきたら、素早くプロがお答えできるのが強みです。
従業員数に関係なく、最適なサポートが可能ですので、ぜひご依頼ください。
「相談だけ」「就業規則だけ」など、スポット（単発）の依頼は可能ですか?
はい、大丈夫です。顧問契約を前提としないスポット相談も承っております。
スポットで構いませんので、お気軽にご依頼ください。
その上でお勧めしているのが、顧問契約です。社労士が会社を毎月サポートすることで、内部事情を深く把握できます。トラブルが起きた時も、会社のご事情に合った的確な判断を、経営者の方にご提案することが可能です。
「まずはスポットで試して、信頼できたら顧問契約を検討する」という形が理想だと思います。
まだ会社設立前ですが、相談できますか？
はい、大丈夫です。法人設立前や従業員を初めて雇用する前の段階からご相談いただけます。
「従業員を雇用したいと考えたら、前もって準備すべきこと」などをご説明可能です。
事前にしっかり準備したほうが従業員との余計なトラブルを避けられますので、ぜひご相談ください。
現在、社員と労務トラブルを抱えて、対応に困っています。特定の労務トラブルをご相談することは可能ですか？
はい、対応可能です。
過去の事例では、相談業務を行なっていた会社様から労務トラブル対応のご相談を受けて、解決までサポートした経験があります。
ご事情をヒアリングして解決策をご提案しますので、まずはご相談ください。
すでに顧問社労士がいるのですが、セカンドオピニオンでご相談に乗ってもらうことは可能ですか？
はい、セカンドオピニオンでのご相談も可能です。
たとえば、「今の社労士に相談したけれど自分としては納得できない」という経営者様に対しては、社労士の濱田の考えをご提案ができます。
費用面についても、顧問契約している社労士との業務内容と費用をお話しいただければ、当事務所での業務内容と費用をご提案可能です。
